谈营销，有三个关系不可或缺：供求关系，虚实关系，宏微关系。
 

如果有一个模型，既可以兼顾到这三重关系，又具有实践性与可操作性，那么，这就是一个好的模型。
 

正是在这一大背景下，我尝试构筑了“十字营销”。这是一个顺应智慧时代、信息时代的营销模型。

 

第一，我们来看模型构件

 

“十字营销”是一个“十”字坐标系，它的横轴x是“创意链”，纵轴y是“数据链”。创意是智慧时代的代表，数据是信息时代的代表。x轴上的任一创意与y轴上的任一数据结合，都会形成一个坐标点，这个“坐标点”就是“美好生活点”。
 

“十字营销”的本质（定义），就是让头脑“创意”与现实“数据”十字相交，从而诞生新的“美好生活点”。
 

举个例子。易贝诞生于1995年。易贝的创意是什么呢？网上拍卖。创始人Omidyar为帮其女朋友交易Pez糖果盒而建立了一个拍卖网站。这是一个前所未有的创意！易贝面临的数据是什么呢？第一个数据，线下拍卖已经火了很多很多年，这是一个大数据。第二个数据，线上拍卖几乎为零，这是一个处女地。易贝的“十字相交”是什么呢？让线上拍卖（仅存头脑的创意）与线下拍卖（海量数据支持）十字相交，于是催生出一个“美好生活点”——电子商务——这个网站很快被各类拍卖者挤爆，易贝于是爆发，成为指数型增长的创业企业。
 

对于任何一个创业企业，我们都可以找到“十字营销”的影子。但自发应用和自觉应用还是有差别的，知道“椰子落地”和知道“椰子为什么落地”差别很大。我们这里把“十字营销”的概念与模型明确提出来，就是要把它整理为方法论，变为自觉应用，让今后的人们能够更主动、更高效地运用“十字营销”原理催生更多“美好生活点”……一句话，让“十字营销”成为开启“美好时代”的一把钥匙。

 

第二，我们来看“十字营销”如何兼顾供求、虚实、宏微？

 

兼顾供求：“创意链”代表供，“数据链”代表求。智慧时代的供应中枢是“创意”，所以，抓住了“创意链”，也就等于抓住了供应的牛鼻子。信息时代的需求地图是“数据”，所以，抓住了“数据链”，也就等于抓住了需求的牛鼻子。
 

兼顾虚实：“创意链”代表虚，“数据链”代表实。关于虚实有多种表述，但在智慧时代，根据“有无相生”的原理，我们可以把“创意”等无形资产看作“虚”，把“资源”等有形资产看作“实”；创意反映了这些“虚”，数据反映了这些“实”。智慧时代什么特点？“资源”主导日渐式微，“创意”主导日渐雄起。过去想做一个巨无霸企业，你得有大块的土地，大片的厂房，大量的资本；现在做一个独角兽企业，一个创意拉开，立刻呈现出狂风暴雨式的指数型增长。
 

兼顾宏微：“创意链”代表微，“数据链”代表宏。“创意链”是从一个企业着眼，“数据链”是从整个社会着眼。

 

第三，企业如何运用“十字营销”来创造美好生活？

 

运用“十字营销”，要立好一个标的，做好三个经营。“三个经营”：经营好数据链，经营好创意链，经营好这两链的“十字相交”。“一个标的”：美好生活点。

 

1.如何经营数据链？
 

要经营好两种数据，大数据和苗头数据。以原点“o”为界，y轴的上部代表“大数据”（显性需求），下部代表“苗头数据”（隐性需求）。
 

“大数据”人人明白，这里不多说了（本文使用的是狭义大数据概念。）；“苗头数据”这个概念，需要解释一下。
 

“苗头数据”萌芽于2013年9月28日我提交给所在企业的一份报告：“关注大数据，淘金小数据，紧盯新苗头。可成立一个‘小数据中心项目组’。”2015年8月2日，在第十七届中国管理科学学术年会“企业家与学者论坛”对话环节，我正式提出：“既要关注海量大数据，也要关注微量‘小数据’——或者叫作‘苗头数据’，因为只有‘苗头数据’，才是创新之机，才是机会之窗。”得到与会学者的共鸣。
 

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